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Combien coûte réellement l’externalisation du marketing? Est-ce que ça en vaut la peine? L’externalisation du marketing est devenue extrêmement populaire au cours de la dernière décennie. Des entreprises telles qu’Amazon, Facebook, Google, Uber, Airbnb, etc., ont externalisé avec succès leurs départements marketing à des agences tierces.

L’externalisation du marketing devient une tendance, car les entreprises se rendent compte qu’elle leur fait gagner du temps et de l’énergie. Elles ont également accès à de nouvelles technologies et stratégies qui prendraient normalement des années à développer en interne. Les agences offrent un meilleur service à la clientèle, car elles se concentrent uniquement sur la réalisation de campagnes de qualité.

 

Qu’est-ce que l’externalisation du marketing?

L’externalisation du marketing consiste à confier certains aspects des activités de marketing d’une organisation à une autre société spécialisée dans ces tâches. Cela peut être fait dans le but de réduire les coûts ou parce que l’organisation n’a pas l’expertise requise pour effectuer la tâche elle-même.

Ces services comprennent les relations publiques, le télémarketing, la publicité, la promotion des ventes, le service clientèle, la génération de leads, le développement de produits, les études de marché, le design graphique, la création de sites web, la gestion des médias sociaux, le développement de contenu, etc.

Services d’externalisation

 

Quels sont les avantages de l’externalisation du marketing? 

De nombreuses entreprises externalisent leur département marketing pour de bonnes raisons. L’externalisation permet aux entreprises de se concentrer sur d’autres aspects de leur activité tout en laissant le marketing à des experts qui savent comment commercialiser au mieux les produits et services auprès des consommateurs.

Nouvelles perspectives et compétences

Lorsque vous êtes coincé dans une ornière, vous avez tendance à vous reposer sur les mêmes stratégies ou tactiques, encore et encore. En externalisant vos efforts de marketing, vous pouvez obtenir de nouvelles perspectives sur ce qui ne va pas et trouver des moyens innovants de sortir de la norme. Grâce à leur expérience et à leurs connaissances, les agences de marketing sont généralement plus rapides que les autres à identifier les problèmes potentiels et à les résoudre. Elles ont également appris de leurs erreurs passées en travaillant avec différents types de campagnes pour diverses entreprises.

Plus grande efficacité

Avez-vous l’impression de manquer de temps pour tout faire? Vous n’avez peut-être pas assez d’heures dans la journée pour accomplir toutes vos tâches. Externaliser votre marketing vous permet de consacrer tout votre temps à votre entreprise et à vos clients au lieu de passer du temps à essayer de comprendre comment commercialiser vos produits et services. En externalisant vos efforts de marketing, vous pouvez augmenter votre productivité et gagner un temps précieux.

Contrôle des coûts 

L’externalisation du marketing permet généralement aux entreprises d’économiser de l’argent, car elle leur permet de ne payer que les services qu’elles utilisent réellement. Elle permet également aux entreprises d’économiser de l’argent en réduisant les dépenses liées à l’espace de bureau, aux ordinateurs, etc. Les entreprises n’ont pas à payer pour des membres du personnel supplémentaires qui ne sont pas nécessaires. Elles n’ont donc pas à se soucier du paiement de leurs salaires, de leurs primes ou de leurs cours de formation.

Pollinisation croisée

Une agence de marketing externe travaille avec des clients de différents secteurs. Cela signifie qu’elle obtient des idées et des perspectives différentes de chaque client. Elles sont capables de s’adapter à tout type d’entreprise. Même si vos employés sont des experts dans leur domaine, un point de vue extérieur est parfois nécessaire pour trouver les meilleures solutions.

Rester pertinent

Le marketing est en constante évolution; ces dernières années, on a assisté non seulement à une explosion des nouvelles techniques, des nouveaux outils et des nouvelles tendances en matière de marketing, mais aussi à une augmentation de la quantité d’efforts et de contributions nécessaires pour se tenir au courant de ces changements. Les entreprises font souvent appel à des agences pour les aider à rester informées de ce qui se passe dans ce domaine. 

Accès à la technologie et aux outils appropriés

Les agences investissent massivement dans des logiciels et des technologies spécialisés (Google Analytics, Illustrator, Photoshop, etc.) pour aider leurs clients à obtenir des résultats. Comme les agences possèdent déjà les ressources nécessaires, elles sont en mesure de vous proposer les meilleurs prix pour l’utilisation de leur expertise. Vous n’aurez pas besoin de dépenser de l’argent pour ces éléments vous-même. 

Internaliser vs. externaliser le marketing

 

Quand devriez-vous externaliser votre marketing? 

Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise ou entrepreneur, l’externalisation peut être l’une des meilleures décisions que vous puissiez prendre. Voici quelques indicateurs qui montrent qu’il est temps d’externaliser votre marketing:

  • Votre présence en ligne est faible
  • Votre stratégie de marketing est incohérente 
  • Votre équipe interne ne peut pas suivre les tendances actuelles
  • Vous n’êtes pas familiarisé avec les canaux de médias sociaux
  • Vos objectifs de marketing ne sont pas atteints 
  • Vous souhaitez améliorer vos stratégies de marketing
  • Vous n’attirez pas de clients potentiels
  • Vous vous sentez prêt à travailler avec une agence de marketing numérique

Combien coûte l’externalisation d’un centre d’appels?

 

Combien est-ce que ça coûte d’externaliser votre marketing? 

L’externalisation du marketing peut coûter entre 1 000 et 20 000 $ par mois. La raison de cet écart important est que le coût varie en fonction du type de services de marketing dont vous avez besoin. 

Comparé au marketing interne, il s’agit d’une solution rentable à long terme. Après tout, si vous embauchez un nouveau spécialiste du marketing numérique, vous devrez payer son salaire, son intégration, son assurance, ses avantages, etc. Vous aurez également besoin de quelqu’un pour gérer cet employé et il s’attendra à des augmentations de salaire régulières au fil du temps. 

Obtenez une estimation pour externaliser votre marketing

 

Services de marketing externalisés 

L’embauche en interne peut ralentir la croissance de votre entreprise et empêcher l’utilisation de certaines ressources importantes là où elles sont le plus nécessaires. Le processus d’embauche et de formation des employés de bureau, le salaire supplémentaire et l’espace de bureau… tout cela s’accumule rapidement. Pourquoi ne pas tirer parti de la technologie et externaliser certaines de vos opérations commerciales avec TelUp?

Notre objectif est de vous mettre en relation avec des travailleurs qualifiés à la recherche d’opportunités de travail à distance, formés pour représenter au mieux la culture de votre entreprise et offrir rapidement d’excellents résultats. TelUp trouve les meilleurs talents disponibles dans divers secteurs d’activité et vous permet de mettre votre argent là où il compte le plus: dans votre croissance!

Voici quelques tâches qui, lorsqu’elles sont confiées à des personnes possédant les compétences appropriées, aident les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux:

  • Gestionnaire de comptes
  • Assistant comptable
  • Développeur d’applications
  • Analyste commercial et intelligence économique
  • Responsable du marketing de contenu
  • Service client
  • Aide à la clientèle
  • Saisie de données
  • Commercialisation de contenu
  • Conseiller en marketing par courriel
  • Designer graphique
  • Assistant juridique
  • Directeur des opérations
  • Designer de produits
  • Chef de produit
  • Chef de projet
  • Recruteur
  • Responsable des médias sociaux
  • Ingénieur logiciel
  • Développeur Stack overflow
  • Enseignant
  • Ingénieur support technique
  • Agent de télémarketing
  • Agent de télévente
  • Transcripteur
  • Traducteur
  • Tuteur
  • Designer UX/UI
  • Assistant virtuel
  • Développeur web
  • Ou tout travail pouvant être effectué en télétravail

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