Qu’est-ce que le télémarketing?

Le télémarketing a souvent mauvaise réputation, car de nombreuses entreprises utilisent des agents de télémarketing pour bombarder les consommateurs d'appels téléphoniques afin de les inciter à souscrire à quelque chose ou à payer par téléphone pour un service qu’ils ne veulent pas. Cependant, lorsqu'il est utilisé correctement, le télémarketing peut…

SEO Prostar2021-10-27

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Qu’est-ce qu’un centre d’appels?

Qu'est-ce qu'un centre d'appels? Un centre d'appels est un département ou une entreprise qui reçoit des appels entrants et sortants, tels que des demandes de renseignements ou des appels d'assistance, ainsi que des appels de marketing ou d'enquête. Il est courant pour les grandes entreprises d'avoir des centres d'appels pour…

SEO Prostar2021-10-22

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Lettre ouverte du fondateur de TELUP face au COVID-19

Je viens d'acheter des cartes-cadeaux au restaurant La Socca près de chez moi. Cela m'a coûté 1 500 $ - de l'argent que j’envisage de dépenser en dîner de toute façon au cours des 6 prochains mois. Je sais que tout le monde ne peut pas se le permettre, mais…

Erik Villeneuve2020-03-22

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Robots versus humains. De plus en plus de parties de nos vies sont automatisées et numérisées, ce qui est formidable… n'est-ce pas ? Des achats en ligne à la commande de plats à emporter, des textos aux courriels, la technologie peut simplifier certaines tâches de la vie, mais nous ne…

Erik Villeneuve2021-03-14

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